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Correo Electrónico: soporte.nebulux@gmail.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes | 8:00 AM - 5:00 PM (GMT-6)

Preguntas frecuentes

¿Es de cristal sólido o plástico?

Nuestras esferas están fabricadas en cristal K9 de alta pureza, totalmente sólido y pesado. No es acrílico ni plástico; al sostenerla sentirás la densidad y la transparencia de una pieza de lujo, lo que permite que el grabado láser interno brille con total nitidez.

¿Cómo se conecta la base de madera?

La base de madera natural funciona mediante una conexión USB estándar. Puedes conectarla fácilmente a cualquier cargador de celular, a tu laptop o incluso a una power bank. Es práctica, segura y está diseñada para un consumo de energía mínimo.

¿Viene bien protegida para que no se quiebre?

Absolutamente. Sabemos que el cristal requiere cuidado, por eso cada esfera viaja en un empaque de alta resistencia con protección interna a medida. Garantizamos que tu universo llegará impecable y listo para iluminar tu espacio.

¿Se calienta si la dejo encendida toda la noche?

Para nada. La base de madera utiliza tecnología LED de luz fría, diseñada para ser eficiente y segura. Puedes dejarla encendida como lámpara de noche con total tranquilidad; el cristal se mantendrá fresco al tacto y la luz será siempre estable.

¿El diseño se borra o está por fuera?

El diseño de la galaxia y la luna está grabado con tecnología láser de alta precisión dentro del cristal, no en la superficie. Esto significa que la imagen nunca se opaca, no se raya y mantendrá su efecto 3D intacto para siempre. La perfección interna es parte de nuestra garantía.

LUZ DEL DIA / EFECTO NOCTURNO

Antes

Después

"Regala el infinito o ilumina tu camino, el universo en tus manos"

Estamos tan seguros de la perfección y el acabado premium de nuestras esferas que, si el universo en tus manos no supera tus expectativas, tienes 90 días de garantía para tu devolución. Calidad garantizada, sin preguntas

reseñas de clientes

Marcos G.

Marcos G.

Felipe H.

Felipe H.

Marcela C.

Marcela C.

Nuestras esferas de cristal resuelven el desafío de capturar la inmensidad del cosmos mediante un diseño limpio y materiales honestos. No fabricamos adornos; entregamos instrumentos de contemplación construidos para durar generaciones.

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Esferas de galaxia y de luna

Esferas de galaxia y de luna

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